بلدية دبي ومؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة توقعان اتفاقية مستوى خدمة تُعنى ببلاغات نظام النافذة الموحدة لتراخيص البناء في إمارة دبي الذي صُمم لتقديم كافة خدمات تراخيص البناء والمعاملات المرتبطة بها من خلال منصة موحدة لجميع سلطات التراخيص في إمارة دبي. تهدف الاتفاقية إلى تحديد نوعية ومستوى الخدمة لبلاغات النظام والتي سيلتزم بتقديمها كلا الطرفين. وقد وقع الاتفاقية كل من المهندسة مريم المهيري المدير التنفيذي لمؤسسة تنظيم وترخيص المباني بالإنابة، وسعادة المهندس عبدالله محمد بالهول الرئيس التنفيذي لدائرة التخطيط والتطوير-تراخيص.